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楽天ポイントの件でなにか進展があった模様。

楽天、取り消したポイントを戻したうえで300ポイント付与 - CNET Japan

いったんキャンセルになったポイントをすべて戻したうえで、さらに300ポイントを付与する措置を取ったわけだ。


というわけでほぼ返し終えたようですね。
…がしかし、私のところには返ってきていません。
ANAの番号もちゃんと入れたのに問い合わせもしたのに。
#問い合わせにはテンプレメールが帰ってきただけですが。

結局なぜ不正扱いされたのか説明がなくやなかんじです。
猫グッズ購入などで愛用させてもらっていたのになんか買う気を失ってしまいます。
もし、引っかかるのだとしたら私がフリーメールを利用していたことぐらいなのですが
フリーメールを利用してはいけないという規約もとくに見た覚えないですし、
いままでの購入実績をみればポイントゲットのためにサブアカウントとしてとったものではないとわかるはずなのに。

とりあえず、木曜日になったことだし不正扱いされたことがすごく不満なのでメール送信しました。
せめて不正扱いにされた理由ぐらい聞かないと気がすまないな・・・。
2006/01/19 19:30追記
問い合わせの返信かえって来ました。

恐れ入りますが、お客様の場合、有効でないポイントの獲得をされて
いるとの判断のもと、ポイント取り消しの取り消しは行って
おりませんこと、何卒ご了承ください。

※有効でないポイントの獲得とは、当社の趣旨とは異なる利用に
 おいてのポイント獲得となります。


ちょっとわかりにくい日本語になってるんですが、
結局ポイントは返してあげないってことみたいです。
いっこ変なURL踏んでしまったのがだめだったぽい??
ただ、有効でないポイントの獲得をされてるの定義がほんとは知りたかったんだけど
その辺り明記しないままかえってきました。
とりあえずフリーメールが悪いというのはなさそうな感じです。


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